Liyabeauty - 外贸人如何借助中信保，走好投保与理赔之路？

对于外贸新人来说，掌握中信保的投保流程是利用好这一强大工具的基础。投保流程主要包括以下几个关键环节 ：

签订保单：

企业首先要与中信保的营业机构取得联系，确定承保方案 。中信保会根据企业的全年预计出口金额、出口国家、以往的贸易记录等多方面因素，确定具体的保费费率 。双方达成一致后，签订年度保单协议 。在这个过程中，企业要仔细阅读保单条款，明确保险责任、保险期限、保费支付方式等重要内容 。

例如，某家新成立的外贸企业在与中信保洽谈时，详细说明了自己的出口计划，包括主要出口产品、目标市场以及预计的出口量 。中信保根据这些信息，为其制定了合理的承保方案，并在保单中明确了保险责任范围和保费标准 。 

申请限额：

这一步至关重要，企业需要就出口业务涉及的每一买方或开证行向中信保申请信用限额 。中信保会对投保对象进行详细的资信调查，核实其信用情况、违约情况和涉诉情况等 。通过这些调查，中信保能够评估买方的信用风险，并据此决定是否接受企业投保以及批复的保费额度 。

比如，当一家外贸企业准备与一个新的国外买家开展业务时，向中信保申请了信用限额 。中信保经过调查发现，该买家在过去曾有过拖欠货款的记录，信用状况不佳 。于是，中信保在批复信用限额时，对额度进行了适当限制，以降低企业的潜在风险 。 

出运申报：

货物出运后，企业要在规定的时间内进行出运申报 。一般来说，自提单日期算起 15 个工作日内，企业需准备好提单、报关单等单据，在中信保的 “信保通” 系统办理投保事宜 。企业要确保申报信息的准确性和完整性，对适保范围内的全部出口都需进行申报 。这就好比一场接力赛，出运申报是其中重要的一棒，只有准确无误地完成这一环节，才能确保后续的保障顺利进行 。

例如，一家企业在货物出运后，由于疏忽未能及时申报，导致部分货物的保险保障出现了问题 。在后续发生风险时，这部分货物无法获得相应的赔偿，给企业带来了不必要的损失 。

缴纳保费：

保费的缴纳是保险合同生效的重要条件 。企业在买方有效信用限额内发货并申报后，中信保会确认申报，并根据申报情况计算保费 。保费通常从年度缴纳的保费总额中抵扣 。企业要按照合同约定的时间和方式及时缴纳保费，以免影响保险权益 。 

在整个投保过程中，外贸新人要注意保持与中信保的沟通，及时了解投保进度和相关政策变化 。同时，要认真准备各类文件和资料，确保投保流程的顺利进行 。比如，在申请限额时，要尽可能提供详细准确的买方信息，以便中信保进行全面的资信调查 ；在出运申报时，要仔细核对单据信息，避免因信息错误而导致申报失败或影响保险赔付 。 当风险不幸发生，外贸企业需要向中信保申请理赔时，了解理赔流程和注意事项就显得尤为重要 。

中信保的理赔流程大致如下 ： 

及时报案：

一旦发生保险事故，如买方拖欠货款、破产倒闭等情况，企业应立即向中信保报案 。可以通过拨打客服电话、在 “信保通” 系统中报案等多种途径进行 。及时报案能够让中信保尽早介入调查，为后续的理赔工作争取时间 。例如，一家企业在发现国外买家拖欠货款后，第一时间向中信保报案 。中信保接到报案后，迅速启动调查程序，及时了解了案件情况，为后续的理赔处理奠定了良好的基础 。 

提交理赔资料：

报案后，企业要按照中信保的要求，提交相关的理赔资料 。这些资料通常包括贸易合同、发票、提单、往来函电、买方的财务状况证明等，以证明损失的真实性和金额 。资料的完整性和准确性直接影响理赔的进度和结果 。比如，某企业在申请理赔时，由于未能提供完整的往来函电，导致中信保在调查过程中无法全面了解交易情况，理赔进程因此受到了延误 。

等待核赔与赔付：

中信保收到理赔资料后，会对资料进行审核，并派遣专业人员进行调查和核实 。一旦核实属实，中信保会根据保险合同的约定，向企业支付相应的赔偿款 。在这个过程中，企业要保持与中信保的沟通，及时了解核赔进展 。

当我们做了这些步骤后，就有很大的机会来避免风险，从而在付款方式上和客户进行协商，也更加灵活。尤其是针对做LC信用证的国家客户来说，我们接受信用证是不得不，但是可以选择中信保，为我们的订单进行保驾护航，从而不用担惊受怕，以便更好的谈订单，发货，收货款。

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